Política de privacidade
Última atualização: 14/07/2026
1. Compromisso
O FunERP trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais dados coletamos, por quê, e quais são os seus direitos. Todos os dados são armazenados em infraestrutura localizada no Brasil.
2. Papéis no tratamento
Em relação aos dados de cadastro e faturamento das funerárias clientes, o FunERP atua como controlador. Em relação aos dados inseridos pelas funerárias no uso do sistema — dados de falecidos, declarantes, associados, dependentes e movimentações financeiras — o FunERP atua como operador, tratando-os exclusivamente conforme as instruções da funerária, que é a controladora desses dados.
3. Dados que coletamos
Da funerária e seus usuários: nome, e-mail, telefone, CNPJ, endereço e credenciais de acesso — necessários para a execução do contrato. Inseridos no uso do sistema: os registros operacionais da funerária, incluindo dados de pessoas falecidas e seus familiares, tratados sob instrução da funerária para a emissão de documentos como o provimento funerário. Técnicos: registros de acesso (data, hora e IP) mantidos por obrigação legal do Marco Civil da Internet.
4. O que não fazemos
Não vendemos dados pessoais. Não usamos os dados operacionais das funerárias para publicidade. Não transferimos dados para fora do Brasil. O acesso da nossa equipe à área de uma funerária ("acessar como") ocorre apenas para suporte, é sinalizado e registrado em trilha de auditoria.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais como criptografia de senhas, isolamento de dados por funerária, controle de acesso por perfil, registro de ações administrativas sensíveis e backups periódicos.
6. Retenção e eliminação
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, ficam disponíveis para exportação por 30 dias e são então eliminados, ressalvados os registros cuja guarda é exigida por lei.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de seus dados, além de revogar consentimentos. Solicitações de titulares cujos dados foram inseridos por uma funerária serão encaminhadas à funerária controladora.
8. Encarregado (DPO) e contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais devem ser dirigidas a privacidade@funerp.com.br.
Este documento é um modelo inicial e deve ser revisado por assessoria jurídica antes do lançamento comercial.